無料トライアル期間中に解約し忘れたが契約の解約は可能か
◯事案の概要
ある会社が人員不足で求人に困っていたところ、A社から営業電話があり、申し込みを行った。無料トライアル期間中に解約しないと有料契約に移行するが、解約し忘れてしまった
◯相談内容
ある会社が人員不足で求人に困っていたところ、A社から、無料ですので求人サイトに載せませんかと営業電話があり、申し込みをFAXでしてしまったということです。
無料トライアル期間が10日間で、その期間に解約しないと有料契約に移行するというもので、トライアル期間が過ぎて早速請求書が送られてきて、解約し忘れに気づかれご相談いただきました。
解約の旨電話すると「弁護士でも誰でも相談したらいい。出るとこに出てもいいだけの書面は送っている」と言われたそうです。詐欺に近いようなやり方だと思いますし、そこまでの効果がある求人でもない、説明も口頭ということもあり、錯誤無効を主張できないかと考えますが、インターネットで検索するとこのような求人サイトの詐欺まがいなケースが散見されます。
泣き寝入りして費用を払わなければいけないでしょうか?