◯事案の概要

総務がFAXDMの無料求人広告を申しこんだところ、高額請求が来た。総務の判断により認印押印でFAXで申し込んだことだけでも契約は客観的に成立するか

◯相談内容

とあるクリニックで、総務の方がFAXDMの無料求人広告を申し込まれたところ、後日、高額の請求書が送られてきました。FAXには２週間の期間をすぎると、有料での更新に切り替えされる旨が小さく説明書きされていました。

求人会社作成のサイトにハローワークと同内容を掲載されているだけで、月額５0万円以上の請求とのことです。

（１）総務の方の判断によって、認印押印でFAXで申し込んだことだけでも、契約は客観的に成立するものでしょうか。
（２）不十分な説明書きだけで、自動更新が勝手に適用されるのでしょうか。

何を根拠に支払いを拒絶できるのか、そもそも拒絶できるのかわからずに質問させてもらっています。今後、支払督促や少額訴訟などをしてこないか心配ですが、このまま請求を無視してもよいのかどうか判断ができません。

◯菰田弁護士の回答